Индивидуальные приборы учета позволяют их владельцам существенно экономить на оплате жилищно-коммунальных услуг. Для того чтобы показания были учтены при расчете платежа, важно правильно и своевременно передавать данные в расчетный центр.
Специалисты МосОблЕИРЦ рекомендуют передавать показания через электронные сервисы, такие как Личный кабинет или специальные терминалы, установленные в офисах расчетного центра.
«Передавая показания через электронные сервисы, абонент может быть уверен, что данные быстро и корректно попадут в базу расчетного центра – поясняет Марина Колесова, начальник управления МосОблЕИРЦ «Орехово-Зуево». – Электронная система устроена таким образом, что может распознать аномальные данные: например, если показания приборов учета за текущий месяц меньше показаний прошлого месяца, или не в том месте поставлена запятая. В этом случае система выдаст ошибку, которую можно будет своевременно исправить”.
Расчетная система прекращает принимать показания за несколько дней до формирования платежных документов. Если показания поступают позднее установленных сроков, начисления рассчитываются исходя из среднемесячных показаний.
Для передачи показаний приборов учета электроэнергии установлены единые сроки – с 15 по 26 число каждого месяца. Сроки приема показаний приборов учета воды разнятся на территориях и зависят от дат, указанных в договорах между управляющими компаниями и МосОблЕИРЦ.
Передать показания можно одним из наиболее удобных способов:
– в Личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ
– в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн», приложение бесплатно и доступно для скачивания в App Store или Play Market
– через специальные терминалы, установленные в клиентских офисах расчетного центра
– вписать показания в специальный отрывной бланк, размещенный в верхней части ЕПД и опустить в ящик для приема показаний в клиентском офисе МосОблЕИРЦ
– по телефону контактного центра 8 496 245 15 99 ежедневно с 8.00 до 22.00