День открытых дверей прошел в территориальном управлении МосОблЕИРЦ «Мытищи». В клиентском офисе Единого расчетного центра встретились представители Министерства ЖКХ Московской области, ресурсоснабжающих и управляющих компаний, чтобы обсудить совместную работу и ответить на вопросы жителей.
В сентябре 2019 года более 60 тысяч жителей Мытищ начали получать единые платежные документы МосОблЕИРЦ. В квитанции включены начисления по всем видам жилищно-коммунальных услуг, а также взносы на капитальный ремонт.
На Дне открытых дверей специалисты МосОблЕИРЦ представили посетителям Единый личный кабинет клиента – дистанционный сервис, позволяющий пользоваться всеми услугами расчетного центра не выходя из дома.
В Личном кабинете можно передавать показания счетчиков, без комиссии оплачивать начисления за ЖКУ, в том числе – электроснабжение, услуги по вывозу и утилизации мусора, взносы на капитальный ремонт. В личном кабинете предусмотрена возможность управлять сразу несколькими лицевыми счетами, прикреплять и отправлять копии документов, подавать заявления и получать жилищные документы, не выходя из дома.
Единый личный кабинет имеет удобный интерфейс – ориентироваться в разделах пользователям помогают простые интерактивные подсказки. Зайти в Единый личный кабинет можно с сайта мособлеирц.рф, с сайта mosenergosbyt.ru или через мобильное приложение «Мой энергосбыт». Для удобства плательщиков в личном кабинете размещены инструкции в помощь пользователю.
Для обслуживания жителей в Мытищах открыто 6 клиентских офисов МосОблЕИРЦ. В клиентских офисах можно передавать показания приборов учета, оплачивать ЕПД и консультироваться со специалистами расчетного центра. Клиентские офисы расположены по адресам:
– г. Мытищи, ул. Юбилейная, д. 36, к.3;
– г. Мытищи, ул. Колпакова, д.31;
– г. Мытищи, ул. Силикатная, д.37;
– г. Мытищи, ул. Юбилейная, д.40, к.1;
– г. Мытищи, ул. Трудовая, д.14, к.1;
– г. Мытищи, 2-ой Первомайский проезд, д. 4
Оплатить квитанции МосОблЕИРЦ можно в отделениях и терминалах Сбербанка, банков Возрождение, МКБ, ВТБ, Мособлбанка, на Почте России и в кассах МУП «Расчетный центр».
Для корректного формирования платежного документа, рекомендуемые сроки передачи показаний по воде – с 15 по последнее число каждого месяца. Срок передачи показаний по электроэнергии – с 15 по 26 число каждого месяца.
Получить консультацию по начислениям и передать показания приборов учета можно также по телефонам Контактного центра: 8 496 245 15 99, 8 495 374 51 61.